月内2次测温未达标视整月未达标
供暖结束可裁定退费
[导读]从2013年10月18日零时起，长春市具备供暖条件的供热企业开栓供热，至10月25日全部开栓。供热一周后，如果家中温度不达标，热用户可以申请测温。(冯帅
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从2013年10月18日零时起，长春市具备供暖条件的供热企业开栓供热，至10月25日全部开栓。供热一周后，如果家中温度不达标，热用户可以申请测温。
自从长春市开栓供热以来，许多长春市民感觉家中不热，温度不达标。了解到，如果居民感觉家中不热，在供暖一周后方可申请测温。据了解，长春市供热是市、区两级管理。如果温度不达标，热用户首先要找供热企业，提交测温申请后，供热企业应于当日4小时内进行测温。工作人员测温或是委托专业人员测温，均应由两名以上的专业测温人员进行，并应出示相应证件。但不少居民表示担心在测温过程中遇到的问题，如在中午测量南向房间、靠近暖气片测温等。
对此，一供热企业工作人员表示，测温计是经国家标准检定的，且测温必须持有计量检定合格证书的测量仪器，对于居民担心的问题，工作人员表示，测温应在门窗关闭30分钟以上，测温员进入室内稳定10分钟以上进行，测温时要选择主要居室的居中位置，距地面1.5米左右，距各墙2米处水平托着仪表进行。
如果居民提出测温申请4小时内供热企业未进行测温，居民还要到区住建局申请测温。如果一个月内有2次测温未达标，可视为整月不达标，居民可于2014年4月10日到区住建局进行退费裁定。